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第四任欧莱雅中国CEO走马上任:了解中国消费者是最重要的任务

日期:2019-06-27 16:23

  去年欧莱雅中国创下14年来最高增速,新任CEO要怎么做才能接着加速?

  6月24日,全球最大化妆品集团欧莱雅宣布其新一任中国首席执行官费博瑞(Fabrice MEGARBANE)的任命。现任中国首席执行官斯铂涵(Stephane RINDERKNECH) 将升任集团内其他重要职务。费博瑞将于2019年7月1日正式上任,他同时升任欧莱雅集团管理委员会成员。

  欧莱雅在1997年进入中国。目前,欧莱雅中国总部位于上海,在中国有23个品牌,一个研发和创新中心,一个培训中心,两家工厂分别位于苏州和宜昌,和五个分销中心,共有超过10000名员工。

  欧莱雅中国已成为欧莱雅集团全球第二大市场,费博瑞说,“中国毫无疑问是欧莱雅集团全球最成功的故事:二十年前只是初创市场,到今天已经成长成为全球第二大市场。虽然我在中国之前没有待过很长时间,但是我一直对中国充满了向往。我在中国已经生活工作了一百多天,去了很多城市,见到了很多团队,接触了很多消费者。中国这一巨大体量的市场,极其有活力的城市,快速升级的消费以及人民对美好生活的向往都令我着迷。”

  费博瑞此前是欧莱雅德国的总经理,他于2000 年加入欧莱雅集团。2008 年他被委任为欧莱雅黎巴嫩总经理,之后为集团非洲及中东地区大众化妆品部总经理,后进一步被任命为欧莱雅德国总经理。德国市场是欧莱雅仅次于美国、中国和法国的第四大市场。

  由于此前并未长时间在中国市场担任过职务,外界对他对中国市场的了解格外关注。“今天中国能够取得这么大的成功,意味着我们接下来还有更多工作要去做,在中国这个新市场上,我们将会带来更多的新的品牌。现在看来,了解中国广大消费者,是我目前面对的最重要的第一大任务,中国虽然有14亿人口,但是每个个体都希望自己不同,了解每个个体个性化的需求,将是摆在我们面前最大的问题。”费博瑞称。

  斯铂涵于2016年上任中国CEO,其任期内推动了数字化和全球本土化转型的加速落地,2018年欧莱雅中国创下了十四年来最快的双位数增长。斯铂涵表示,“进入中国以后挑战非常多,中国市场的规模和发展速度两者结合带来的挑战前所未有。”

  今年2月25日,斯铂涵在财报会上宣布,2018年,欧莱雅中国录得14年来最高增速,营收增长33%。同时在中国市场带领下,亚太地区创下超过70亿欧元的销售额,超越北美市场。2018年,欧莱雅集团销售总额269亿欧元,同比增长7.1%,也是2007年以来的最高增长,营业利润率达18.3%。

  对于近年来越来越重要的电商业务,欧莱雅的电子商务在2018年增长了40.6%,占集团销售额的11%。旅游零售突破20亿欧元大关,增长27.1%。

  中国市场上,四大事业部大众化妆品、高档化妆品、活性健康化妆品、专业美发产品加速增长;六大品类市场第一:护肤、彩妆、男士护肤、高档化妆品、专业科学护肤品、专业美发产品;六大品牌跻身10亿俱乐部:巴黎欧莱雅、兰蔻、美宝莲纽约、圣罗兰美妆、阿玛尼美妆、科颜氏。中国成为兰蔻、赫莲娜、欧莱雅男士3大品牌的集团全球第一大市场。

  电商业务的高速背后是数字营销多元发展。在不到10年的时间里,欧莱雅的电商业务占比从零增长到现在的超过35%。