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DHC用戴尔模式卖化妆品(图)

日期:2019-07-23 12:09

   
DHC用戴尔模式卖化妆品(图)
 
2005年06月23日 18:53 金羊网-羊城晚报  

  日本第一大通信销售化妆品牌抢占广州市场

  本报讯记者 李晓莉 报道:就在雅芳、安利、如新等海外直销公司转战“店铺”时,日本第一通信销售化妆品牌DHC却另辟蹊径,首次在中国实现了“无店铺”之梦。记者发现,今年4月,DHC已悄然在上海成立,而从6月开始,北京、广州、深圳等大城市陆续出现了DHC代言人金喜善的电视广告。避开商场专柜,采取网络、电话、手机短信、传真和邮购销售的模式,DHC号称要在中国用DELL模式销售化妆品。

  无店铺≠直销

  一直在日本以通信销售著称的DHC,在进驻中国的时候作出了大胆的抉择———在香港采取店面加柜台式销售,而内地则直接引入通信销售方式。DHC企划部广告公关经理方淑宁在接受记者专访时解释:“DHC正在把一种全新的化妆品销售方式带到中国。”

  方淑宁指出,“无店铺”并不等于“直销”。在日本,1972年DHC已经采取通信销售的模式开始经营,目前已经成为跨化妆品、医药保健食品等多个领域的综合性企业。而据富士经济调查的数据,DHC品牌销量已连续多年成为日本护肤品卸妆品类占有率的第一,一年销售2000多万瓶。“我们现在的任务是把日本的成功模式复制到中国来。”方淑宁强调。

  目前,DHC已经将6大类、400多种产品直接从日本总部运到上海的仓储物流中心,然后通过邮政系统送达消费者手中。“我们可以省下开设店铺的费用,用以研发。”方淑宁指出,“也节省了中间许多环节,这种销售模式,也是行内所谓的‘戴尔模式’,不过我们用于卖化妆品而已。”

DHC用戴尔模式卖化妆品(图)

 

上图:传统的柜台销售模式。叶世光/摄

  无店铺VS店铺

  没有柜台小姐、没有现场使用体验,“无店铺”的如何在化妆品行业占领一席之地?为此,一场大规模的营销攻势已在中国不少大城市里启动。电视广告、报纸杂志广告、电梯看板以及楼盘液晶电视广告等,DHC迅速让消费者了解这一品牌。在上海,DHC甚至进行大规模的派送活动。“在短短4个月里,我们在上海的会员已经达到了几十万。”方淑宁表示,而在日本总部,会员的数量高达390万左右。根据规划,DHC将用3年的时间完成在一、二线城市的供应链建设。目前,公司正在积极寻找当地的物流合作伙伴。

  相关统计显示,百货店的专柜销售模式目前已牢牢占据了化妆品近70%的市场,业内对于这一全新的模式,表示谨慎观望。

  对于面临的重重困难,方淑宁表示了乐观,“我们已经在一天一个进步”,不过,她也说道:“DHC在中国才刚刚起步,销售者能否最终接受,我们正在观察。”

  (观宇/编制)
 

 

DHC用戴尔模式卖化妆品(图)