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全方位赋能美容师,wake me容颜管理中心破解美业"留人难

日期:2019-09-17 18:14

导语:?导读:长期以来,美容师培训难、留人难的问题一直令不少美业老板感到头疼,而对于如何破解这一难题,wake me容颜管理中心则从培训和晋升方面同时做了加强,并起到了非常不错的效果。

导读:长期以来,美容师培训难、留人难的问题一直令不少美业老板感到头疼,而对于如何破解这一难题,wake me容颜管理中心则从培训和晋升方面同时做了加强,并起到了非常不错的效果。


全方位赋能美容师,wake me容颜管理中心破解美业


面临行业大洗牌,美业从业者素质参差不起

2019年,中国的美业进入了一个窗口红利尴尬期,在迎来高速发展的同时,也暴露了更多的问题。首先业绩难:存在大量同质化竞争和效率瓶颈,业绩压力倍增;其次获客成本上升:拓客难,客户管理难,持续性消费更难;最后员工管理难:招聘难,培训难,员工创造价值更难。

目前美容院招聘难,留人难是常态。美容行业人才欠缺,从业者素质参差不齐,优秀的美容师逐渐成为了一种稀缺人才。然而,对于任何一家美业企业而言,人才却是至关重要的,它关系着企业能否在激烈的市场竞争中脱颖而出,所以很多企业在爱惜人才的同时,对人才的要求也近乎苛刻。

对于这一问题,wake me容颜管理中心作为拥有32年韩国美业教育背景的机构,协同国内外数十位专家教授推出了美容师继续教育体系,从基础皮肤科知识、皮肤管理项目,客户管理,服务标准化等多个维度,对美容师进行系统化培训并对员工进行等级考核。

wake me容颜管理中心的每一位员工,都是经过培训考试之后持证上岗的优秀者,并且对于其专业水平如何,公司会一月一复训,一季度一考核。因此,很多员工的专业素质颇高,甚至可以真正成为行业的标杆。而今天要介绍的这一位就是wake me容颜管理中心的门店店长。

一位美业人的自我修养,wake me正大乐城店店长专访

有人说:“世界上最幸福的事就是从事一份自己喜欢的工作”,也有人说:“世界上最幸福的事就是帮助更多人变美”。那么,什么才是真正的幸福?正如同有一千个读者就有一千个哈姆雷特一样,幸福的定义也应该是千人千面。


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“如果非要有一个确切的答案,那么幸福就是从事着一份自己既喜欢又能帮助更多人变美的工作”,wake me容颜管理中心旗下正大乐城店店长Caren如是说。

当初之所以来到wake me容颜管理中心工作,一方面是因为她和所有女性一样对于美有着执着的追求,另外一方面则是被wake me的口碑以及它新颖和人性化的管理模式所吸引。得益于wake me容颜管理中心的专业化培训体系,Caren接受到了皮肤管理,客户管理,服务标准化等美容师专业系统化培训,并且还通过了内部设定的美容师资格准入制度,高门槛入职,培训考试合格者持证上岗等考核。


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wake me全方位赋能员工

在wake me容颜管理中心施行的“黄埔军校”培训模式下,许多和Caren一样的员工,相继通过了专业知识培训、礼仪培训、店务培训、销售拓客培训、店长员工管理培训、门店营销推广培训、连锁管理赋能等多个模块的培训,让自己在熟练掌握专业技能的同时,对于门店营销管理也有了全盘了解,为自己的职业生涯规划以及后续晋升夯实了基础。像Caren就通过自己的努力学习,在差不多一年的时间里做到了店长级别。


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在时下,美容师招聘难、留人难可以说是美业行业里的一大痛点,这与美容师培训体系不健全、晋升空间小有着密切关联。

对于上述这种情况,wake me容颜管理中心则有针对性的做了改进创新。在课程体系方面,不仅传授美容专业知识,而且还宣讲店务、销售、管理等课程,全方位赋能员工能力素质;在晋升空间方面,wake me容颜管理中心会帮助员工建立完善职业生涯规划以及给予高成长性空间,最大化缩短从员工到管理层的空间距离。

一个行业的水平,最终就是这个行业从业者认知的水平。而美业市场竞争,很大程度上是人才的竞争,只有抓住这个点,门店经营才会人“财”辈出。