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中消协:2015年医疗美容和整形美容质量投诉同比增6个百分点

日期:2019-06-28 11:51

  中新社北京3月7日电 (记者 刘长忠)中国消费者协会(中消协)7日公布的2015年中国消协组织受理消费者投诉情况显示,医疗美容和整形美容投诉中,涉及质量问题的占比同比增长了6个百分点,其中有的美容不成反毁容。  

  在“三·八”国际妇女节来临之际,中消协提醒:医疗美容和整形美容投诉应当引起女性消费者的高度重视。

  中消协称,整容服务均是通过手术完成的,不是每位消费者都适合,其中的风险不言而喻,有时甚至会危及生命。确需整容时,应选择正规的整形医疗机构,并确认医生是否具有相关的专业资格证,切勿轻信街头巷尾小广告等不实宣传。涉及跨国整容的,一定要通过正规渠道选择医院和医师,详细了解整容的项目、费用和风险,务必以个人真实姓名与医院签订手术协议书,并妥善留存好有关票据和合同。

  中消协同时称,一些女性热衷于办理美容、健身等预付卡,以求享受优惠待遇。然而,大量存在的是,消费者往往在办卡后事与愿违,或者不能长期坚持造成浪费,或者人去楼空权益受损。因此,消费者在办卡前务必提前实地考察好经营机构的资质和服务环境,仔细查看相关营业执照,尽量选择信誉度高且规模大的正规商家;办卡时应尽量和商家签订详细的书面合同,明确办卡费用、使用期限、适用项目及退款、转让条件,不可轻信商家的口头承诺,且卡内预留金额不宜过高,降低资金风险;持卡消费时,尽量取得小票并确认卡内余额,以免产生不必要的纠纷。需要特别提醒的是,应选择适合自己肤质的美容产品,不要轻易购买美容院推销的成套护肤产品;健身也要根据个人身体实际情况量力而行,防范运动伤害。

  中消协提醒消费者,一旦与商家发生不可避免的纠纷,要及时主动维护自身权益。(完)