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美容、美甲、美睫发力天猫双11,近50个大牌服务体验升级

日期:2019-09-28 15:24

电商发布消息,近日,天猫美妆宣布与河狸家战略合作,共同提升消费者服务体验。
今年双11,天猫将联手近50个大牌推出系列到家服务,北京、上海、广州、深圳、天津、重庆、武汉、杭州、南京、西安、成都等11城用户购买带有上门服务的化妆品或美容仪器后,即可享受河狸家手艺人上门提供的包括美容美甲美睫等一系列贴心服务。

美容、美甲、美睫发力天猫双11,近50个大牌服务体验升级

在此之前,河狸家的手艺人已经全面接入天猫,2个月来,累计有1万名手艺人为超过30万名天猫用户提供了上门变美服务。未来,还将有10万名河狸家手艺人通过天猫,为消费者提供极致变美体验。
今年天猫双11到家服务会与欧莱雅、资生堂、雅诗兰黛、爱茉莉等美妆集团以及一些新锐美妆品牌全面展开合作,消费者可以在指定品牌单品下单/加购页面直接选择到家服务信息,购买这些品牌的明星单品,即可享受河狸家提供的到家服务,这也成为今年天猫双11提升消费者服务体验的一大举措。

美容、美甲、美睫发力天猫双11,近50个大牌服务体验升级

天猫快速消费品事业部总经理古迈透露,到家服务是天猫美妆在2019年的重要策略之一,双方合作将共同探索新零售的美业场景,为用户提供更极致的服务体验。