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化妆品致顾客过敏 美容店老板向食药监实名举报

日期:2019-06-29 09:17

女老板小英代理着北京一款名为“御靓斯紧肤霜”的产品,顾客使用后出现过敏不良反应,她向北京丰台区药监部门证实生产厂家根本没有生产过该产品,而西安市场还有多家店仍在经营。昨日,西安市食品食药品监督管理局药品稽查分局在全市查了9家被举报美容店,6家有涉嫌“问题化妆品”。

化妆品致顾客过敏 美容店老板向食药监实名举报

化妆品没质检报告

致顾客过敏

10月25日,华商报记者见到小英。小英介绍,她以前从事美容美体工作,曾在西安代理销售了一款名为“御靓斯紧肤霜”的产品,使用时,一些顾客出现过敏,为了维护美容院的生意,她积极向使用者进行赔付、退款。

她代理的产品是否存在质量问题?小英向销售方北京御靓斯生物科贸有限公司(以下简称御靓斯公司)索要产品质检报告,该公司给了复印件。2016年工商部门年检,须提供质检报告原件,她再次索要,但半年内该公司迟迟不提供。为何一拖再拖呢?为了进一步核实情况,小英致电该产品的生产厂家,厂家称,从未生产过御靓斯公司“御靓斯紧肤霜”的产品。听到这个消息,小英立即停止了该产品的经营。

假冒化妆品

标注生产厂家否认生产

小英发现,虽然停止了该化妆品的经营,但该产品依然在西安市场出现,产品说明中说“该产品由中国××医学科研究院专家多年研制”,但经查并无此科研院。小英说,为了不让其他不知情者也受伤害,2017年开始,她向“12345”实名举报。西安市长安区食药监局在接到举报后转至下属航天食品药品监督管理所。该所检查后称,经销商提供的质检报告为复印件,模糊不清,真伪难辨。

之后,小英关闭了美容店,决心将事情查个水落石出。2017年12月17日,小英向北京“12345”举报。

2018年10月25日,华商报记者在小英处看到了一份北京市丰台区食品药品监督局的举报回复函,该函称:2018年1月16日,该局接到举报件称,小英代理北京御靓斯公司“御靓斯紧肤霜”的产品没有质检报告。该局展开了立案调查,2018年6月25日,该局的调查结果为生产厂家称其从来没有为御靓斯公司生产过任何化妆品。也就是说,御靓斯公司“御靓斯紧肤霜”产品标注的生产厂家否认生产过该产品。

一百多元进货

一千多元卖给顾客

25日,华商报记者从小英手中看到了这款御靓斯公司的“御靓斯紧肤霜”,标注成分有红参、乌梅、首乌、太子参等,全国统一零售价1850元。

小英称顾客购买价为1250元左右。而当记者问到小英从御靓斯公司实际购买的价格,小英迟疑后称:“120元左右。”

小英称,这个行业的确暴利,“但最起码应该使用货真价实的化妆品,像‘御靓斯紧肤霜’连生产厂家都不清楚。”

小英告诉记者,她希望西安、北京两地食药监部门行动起来。她也可以提供与御靓斯公司往来的物流清单、银行汇款的流水凭证,希望能彻底查清是如何生产和销售的,是否存在危害性?在西安市场上到底有多少?

仍有店家使用“御靓斯紧肤霜”

长达两年的实名举报期间,小英也对西安市场进行调查,发现还有很多店铺仍在继续经营“御靓斯紧肤霜”。10月27日,小英拨通一家经营店主电话,询问是否还在使用“御靓斯紧肤霜”,店主称还在使用。小英告诉对方,北京食药监部门给她回函了,称生产厂家是盗用的,不敢使用了。对方在电话里半信半疑,称自己也希望得到一个明确的答复,如果是假的,坚决不敢再用。

在小英的陪同下,记者在长安区某美容院里看到了仍在使用的“御靓斯紧肤霜”产品。

9家美容店中6家有“问题化妆品”

10月27日,在西安市食品药品监督管理局药品稽查分局,小英将她举报调查的过程、北京市丰台区食药监局的回复函以及在西安市长安区、未央区、临潼区等存在使用“御靓斯紧肤霜”产品店家等证据提供给了执法部门。据工作人员介绍,由于涉及的区县比较多,他们稽查分局将进行统一安排,召集相关区县食品药品部门负责人,下大力进行全面稽查。

昨日下午,西安市食药监局药品稽查分局在多个区县进行突击检查。记者获悉,全市共查了9家被举报美容店,其中6家有大量的“御靓斯紧肤霜”,目前正在统计案值。随后,他们将到该产品生产的厂家调查,如果涉及金额较大,将协同公安机关介入调查。(记者 佘晖 摄影 佘樱)

原标题:“御靓斯紧肤霜”致顾客过敏 美容店老板向食药监实名举报