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复盘亚马逊中国“瘦身”:关闭天猫旗舰店,员工调整和两度官宣

日期:2019-07-01 16:33

  厮杀惨烈的中国电商业,亚马逊今天成功凭借要关闭中国国内市场业务的消息上了头条。

  而在亚马逊中国内部,一场人事调整已经开始。

  “电商这块的中国技术研发团队已经被开会通知,整个团队将会被保留,但是暂时也没有什么业务可以做,要去寻找新的方向。相当于就是给时间找出路吧。”有亚马逊中国内部人士这样告诉第一财经记者。

  负责中国电商业务的员工也将面临人事调整。

  不过,有接近亚马逊的人士透露,因为亚马逊中国内部针对中国市场的电商业务调整已经一段时间,所以电商业务不会面临太大的人事动荡,不少人员之前已经内部做过调整。

  其实,中国国内市场业务要关闭的消息从今年年初就开始流传,但亚马逊在今天才给出了官宣的石锤。

  有意思的是,这次亚马逊的声明官宣了两次。

  今天上午11点,亚马逊首次对外正式出发声明。在这份“欲语还休”的声明中,看不到退出或者关闭的字眼,重点是强调亚马逊正在深化战略转型,将继续投入并大力推动包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle和亚马逊云计算等各项业务在中国的稳健发展。

  作为没有得到继续投入和大力推动的业务,中国国内市场业务的未来就只能靠大家意会。

  一个小时后,亚马逊终于给出了更“直截了当”的声明。

  亚马逊在给第一财经的回复明确将于2019年7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务,将与所有卖家紧密合作,完成后续交接事宜。

  而这背后,不得不提的一个现实是,如今中国国内市场业务在亚马逊中国所占的比例已经越来越少。

  目前亚马逊中国的官方APP中,一共有10个分类。这次关闭中国市场业务将受到影响的只有精品超市和图书两个分类。Kindle商店、海外购以及美国、英国、德国、日本直邮等业务都不会受到影响。

  2014年将国际牌定为未来的主打与方向之后,跨境电商成了亚马逊在中国的高频词汇。

  “我们在中国的这种存在是为了做两件事情,一是更好地利用这个机会给中国的客户带来全世界的产品,二是让中国大、小公司都有机会把它们的产品和服务提供给世界上其他的地方。”亚马逊中国前任总裁葛道远2015年接受第一财经采访的时候,已经对亚马逊在中国的电商业务作出了上述定位。

  葛道远是亚马逊中国电商业务变革的主要执行者。2014年,他履新亚马逊中国总裁的第一天就曾向亚马逊中国的诸多高管抛出这样一个问题,“为什么消费者要来亚马逊中国购物?”而最终列出的众多理由中第一个就是亚马逊的国际化背景。

  “我和亚马逊中国团队一直强调做企业一定要专注,整个团队需要明确重点是什么,然后所有人朝着这个重点努力。”葛道远此前告诉《第一财经日报》记者。

  此后,国际品牌以及海外购的项目成为亚马逊中国最重要的一个优先次序。

  而在正式进驻天猫之前,亚马逊曾在2014年双十一前上线其在天猫的Kindle官方旗舰店。

  第一财经记者了解到,2018年,亚马逊在天猫已经有3个旗舰店,分别是Kindle官方旗舰店、amazon官方旗舰店和亚马逊图书官方旗舰店。

  但是,如今亚马逊在天猫旗舰店的只剩下Kindle官方旗舰店。

  据接近天猫的人士透露,amazon官方旗舰店和亚马逊图书官方旗舰店去年年底合同到期,但是亚马逊方面没有续签。