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连锁美容院拖欠百万元会员费 母公司承诺负责退款

日期:2019-07-04 18:26

  25家久媚美容店全部关门

  200多名会员花费上百万元在“久媚美容美体连锁店”办理会员卡后,这个隶属于“阳光新贵集团”、有着25家分店的美容机构却在3月14日前全部关门。会员们平均几千元的会员卡至今无处可用。
 

 

  昨天,十余名“久媚”的会员赶到久媚连锁店的投资方北京阳光新贵体育休闲俱乐部有限公司,讨要办卡费。“3月13日我还来做过足疗呢,14日再来就没人了。”会员张先生说,他和爱人于去年8月份在久媚连锁双井分店办了价值8000多元的足疗、美容卡,有效期是一年,3月14日再去消费时,双井店未贴出任何通知,突然关门停业了。

  据张先生说,仅他知道的30多个会员损失就有40多万元。此后,他们多次找到久媚连锁店的母公司阳光新贵公司,要求退费,但对方一直未给明确回复。

  阳光新贵公司下属的高尔夫公司市场总监葛女士说,久媚连锁店有独立的法人和经营,阳光新贵只是投资方,之前曾给久媚连锁店投进400余万资金。去年12月底,久媚连锁相关负责人突然消失,各店面经营混乱。为挽回损失,阳光新贵公司关闭了20家分店,并重新对双井等5家分店投资20余万,但因经营不善这5个店在今年也相继关门。

  葛女士说,根据各分店客户档案记录,久媚连锁的会员有200多人,办卡费从1000元至万元不等。目前公司已决定起诉久媚连锁法人代表,追回损失。

  对于受损的会员,葛女士说,目前公司已联系另一家美容院,可以将这些会员安排进去,会员卡可照常使用,如果会员不愿意,公司整理有关资料后会逐一给会员办理退款手续,但还需要时间。