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美容产业风口下,美丽田园教你如何打赢管理战

日期:2019-07-24 10:39

在美的追求被时代唤醒的的当下,越来越多的女性开始关注容颜的精致与身体的健康,“颜值经济”在全球持续升温,在这样的背景下,越来越多的资本开始在美容领域掀起巨大的波澜。根据商务部对2017年美容产业经营效益的数据统计,全国美容美发机构中约52.6%为盈利,38.5%为持平,8.9%为亏损。到底是何种因素导致了不尽相同的赢利效率呢?

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店铺管理——决定生存与死亡

这个问题的答案当然是——店铺管理!在体验为王的时代,正处于产业升级和架构化调整中的美容产业,如何能以最有效的方式制定和执行开店规划,包括市场分析、选址、装修、开业筹备和开张后的管理等,都是投资者想要争取最快、最高经济效益的前提。

如果说明确投资方向是收获成功的第一步,在之后的经营中,便对管理者提出着更高要求——“始终做正确的事”。而在当下激烈的市场竞争中,店铺管理这件“正确的事”,绝不是一个简单的概念,它是由涵盖环境、商品、人员、金钱与信息等五大核心因素构成的复杂管理体系。只有掌握了此中秘籍,才能实现利润的长期稳定增长。

美丽田园——用时光验证的管理秘籍

谈起美丽田园,很多人说它是高端美容企业的传奇,创立于1993年的它,无论在产品技术、服务标准,还是在战略前瞻、行业整合方面,都给人留下了深刻印象。

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而在这份亮眼卓越成绩单的背后,是美丽田园将管理体系和培训体系不断向极致完善的必然结果。今天,小编不妨带您近距离了解美丽田园,了解它保持了25年的卓越品质背后的长青秘籍!

不忘初心,“九字真言”回归客户

有机构曾对上万家成功企业做过一份调查,发现它们在四个方面拥有着惊人的共性,那便是明确的管理目标,强大的组织能力,适时的跟踪验证及成功的优秀团队,美丽田园在做到了以上四点的同时,更创新性的应用了著名企业管理思想——流程再造。所谓流程再造,即为保持对组织流程作业进行根本的再思考和再设计的能力,以求在成本、质量、服务和速度等多个重要维度取得显著改善。美丽田园紧紧围绕客户这个中心,从前端导入到后端服务,不断打磨每个触点和每个体验环节,树立了“接得住、粘得牢、真用心”的九字服务真言,以及之相配套的10项标准化服务行为。而后,集团将这些成果进行快速梳理整合,形成可复制的科学完整效仿体系,迅速推广至全国200余家门店。

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“魔鬼”培训,铸就美容行业的黄埔军校

作为在全国拥有200余家门店的高端美容连锁品牌的领军者,无论您走进哪一个城市的美丽田园店铺,标准化、同质化的“变态”服务都会给顾客留下全方位的美好印象。这份“变态”背后,不仅意味着企业标准高于行业标准的内在逻辑,更依赖于更高要求、更复杂、更细节的“魔鬼”培训。

美丽田园这套经过了实践与时间打磨验证的培训体系,不断根据市场和企业的发展战略进行更新,从而使培训内容能够更好地与门店经营结合,与时代的发展结合。也正是源于这种顶尖的培训理念和成熟制度,使得加盟企业能安心获得质量过关的人才输送和源源不断、粘性互动的能量保障,从而获得持续发展的不竭动力。

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很多业内人说,美丽田园是美容产业培训中的黄埔军校,而也正是在这座学校里,见证了太多年轻人的蜕变、展翅和腾飞。作为越来越被看好的朝阳产业,美丽田园作为行业里至臻标准的领航者,至诚服务的践行者,也将见证未来更多加盟伙伴的展翅翱翔! 【广告】