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京东买手选好物的执念:10天尝200种猪肉 1年试1000多款美妆

日期:2019-11-19 10:50

每年年底和第二年年初都是中国最大的自营电商平台——京东与品牌商、供应商确定全年商品销售计划的时候,同时也是京东3000名买手选择未来全年重点销售的新品、爆品的时期。

据京东内部消息透露,当11.11大促正在进行时,在大型综合电商平台中,京东独有的买手们不仅积极备战11.11,也同步开启了将持续未来全年的挑选商品活动。

由于京东销售规模持续扩张,目前在售商品已达数亿种,这一选品活动将成为电商史上最大规模的选品活动。而今年的选品活动继续强调要选择品质最优、价格最实的商品作为2020年的主推款,以引爆全网。预计选品活动的选择比例也将从以往的平均一百种商品中选一种的“百里挑一”提升到更高比例。

为此,京东内部还将这一选品活动称之为“品质生活OMG计划”,旨在通过3000名京东买手帮消费者精挑细选新产品、新品牌、新品类,并根据大数据反向定制产品,在保品质、选精品的基础上,满足消费者多元化、个性化需求,为用户带来“OMG”般的惊喜购物体验。

一直以来,用户能够在京东畅快淋漓购物的背后,是京东买手团默默的付出。通常,京东买手身兼4个角色:好物发现者、品质守门人、价格谈判官以及产品定制专家。如何让用户真正体验到真正“省时、省心、省钱”的惊喜购物体验,是京东买手团不懈的追求。

京东买手选好物的执念:10天尝200种猪肉 1年试1000多款美妆

京东买手从产地源头寻找最高品质燕窝

据了解,京东为用户准备的“品质生活OMG计划”,将通过三个方面来实现。

Optimal(最优),京东买手团将持续通过亲自测试产品、亲赴原产地考察品质等方式,百里挑一选出最适合中国消费者、品质最优的产品在京东上架,再通过高效的物流及售后服务,让用户在京东网购时体验到最优的产品和最优的效率。

Meticulous(细致),买手筛选后的精品,只有顺利通过专业质检机构全面而细致的检测,才能在京东平台售卖。京东买手团还与京东品控团队进行紧密配合,通过神秘抽检、溯源检查等举措,让每一件在京东销售的商品质量更加稳定甚至逐步提升。此外,为了满足用户个性化、多元化需求,京东买手团还会根据大数据仔细研究用户喜好,反向推动品牌商和厂商推出独家定制产品,给用户提供更加极致的购物体验。

而Generous(慷慨)则是京东买手的拿手好戏,他们会直接与品牌商或渠道商谈判,通过缩短产业链环节、多渠道比价、大规模采购等方式,以最低的价格为用户争取最好的产品;同时,京东买手还会促成京东与品牌商的联合促销及补贴,帮助用户最大程度的省钱。

总之,在消费升级的背景下,京东买手团所做的一切,就是为了给用户网购提供最优的产品、最高的效率、最大的实惠。

尝200种猪肉 试1000多款美妆 千百次挑选只为给用户“OMG”购物体验

作为产品的第一道“品质守门人”,京东买手为了给用户带来惊喜购物体验,常常不惜代价、通过千百次挑选选出顶尖好物,背后的辛苦则并不为大众所知。

拿寻找优质猪肉为例,京东生鲜买手曾在全国各地到处搜罗猪肉进行盲测,为了更好地感受猪肉的本香、口感等,买手们在不加任何调料的情况下,用了十天时间试吃了200种白水煮猪肉,最终才选出了在东北白山黑水间,满山散养的吉神黑猪“精气神”。细腻的肉质与口感使“精气神”一经上线便为消费者带来了惊喜口感体验,迅速成为消费者争相抢购的爆品。

京东买手选好物的执念:10天尝200种猪肉 1年试1000多款美妆

吉神黑猪“精气神”

再例如,为了让消费者有更加放心的美妆购买体验,京东旗下自有品牌“京东京造”的美妆买手Queena经常当作“小白鼠”亲测产品,每年试用上千种不同化妆品,平均从200件样品里亲自测试才挑选出1件样品,有时还会“踩雷”试到让皮肤过敏的样品。经过Queena一手挑选的样品,再进行产品研发、加工和包装,最终打造成质美价优、适合消费者使用的“京东京造”美妆好物。

京东买手选好物的执念:10天尝200种猪肉 1年试1000多款美妆

“京东京造”美妆买手素颜评测美妆样品

精选好物放心购 反向定制更惊喜

对于京东的买手们来说,精选产品只是他们的本职工作,根据用户的个性需求打造C2M产品,才是买手应具备的更高能力。“你想要什么,就能得到什么”——这样的消费体验已成为在京东购物的日常。

C2M,即反向定制,京东买手将消费者的喜好、需求精准地与厂商的设计、生产能力相结合,推出更符合消费者需求的定制产品。