您的位置:主页 > 美妆 >

黑猫投诉:青穗美妆护肤卖假货

日期:2019-07-15 16:02

“温柔的浅安”投诉“拼多多”,要求仅退款,其中涉诉金额298元,目前投诉已回复。

消费者“温柔的浅安”在7月13日向黑猫投诉平台反映:“再拼多多购买了两款包包,送来商品有异味而且质量特别次,皮革发硬,有刺鼻气味,商家承认是原版定制,比精仿的好一点,但是味道还是有一点点,我现在就要求仅退款”

黑猫投诉:青穗美妆护肤卖假货

黑猫投诉:青穗美妆护肤卖假货

消费者“温柔的浅安”在7月13日向黑猫投诉平台再次反映:“对方承认是假货,我觉得平台该严肃处理,现在你们客服让我退货,我觉得接受不了”

商家“拼多多客户服务”7月13日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。维权专员可能会电联您,请您留意接听。”

消费者“温柔的浅安”在7月14日向黑猫投诉平台再次反映:“明知售假,你们客服还包庇卖家,说商家正常售卖,假货也正常售卖?”

投诉详情:青穗美妆护肤卖假货