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美容界男导购频现 你会接受吗?

日期:2019-09-18 17:35

  不过,由于行业的特殊性,很多导购难免与顾客会有肢体接触,因此也有不少女性消费者表现出抗拒的情绪。“我觉得‘小秘密’还是跟女性分享比较合适,而且我也实在接受不了一个陌生异性碰我的手和脸。”市民梁女士告诉记者,她认为男女生之间的皮肤天生存在差异,对不同美妆产品的吸收效果完全不同,相比之下,她更愿意相信女生的建议,“我始终觉得女生会更加了解女生,很多问题是男生体会不到的,除非他自己能成为比女生更‘骨灰级’的用户”。

  也有不少市民向记者表示,购物时遇到男导购提供服务确实会有尴尬、别扭的感觉,但有时又不好当面说出,结果只能草草结束了购物体验。因此,为照顾大多数消费者的消费习惯,在时尚行业中,女导购依旧会是主流,男导购更多会是“标配”的存在。记者在走访时也发现,在购物中心内,男女导购的比例大约为1:5。像阿E所在的品牌专柜,就仅有他一名男导购。阿E告诉记者,每次他在给顾客试妆的时候,都会引来不少消费者围观。

  “心思细腻”是必备条件

  为何具备优势的男导购难以在行业中突围?业内人士表示,基于社会地位和社会分工等因素,现实中男导购在这一行业往往需要比女导购付出更多的代价,但他们的收入却不能跟付出成正比。

  “一名优秀的男导购对于企业来说,是可遇不可求的。其实我们一直希望能有更多优秀的男导购能投身到美妆行业中,可现实情况是我们常常招不到人。其中,这一行的收入水平不高也是制约男性人才匮乏的一大重要原因。”一名从事化妆品专营渠道多年的业内人士告诉记者,李佳琦的爆红,在行业中其实只是一个极低概率的事件,“男导购的‘难’在于男性本身对于行业的主动选择性就不强。在这一行,如果你的收入一直跟身边女性朋友差不多甚至更低,对于很多男性来说,导购的职位真的还不如程序员有吸引力,收入高而且稳定,社会地位也更被认可”。

  而对于企业而言,如果不看实力,就让男导购拿到比女导购更高的提成,这基本是行不通的。阿E告诉记者,自己熟客较多,业绩没那么难做,可很多同行熬不了这么久。“跟我同时入行的一个兄弟,在工作第三年离职了。”阿E无奈地表示,随着线上渠道的成熟,很多柜台的老顾客也开始被代购、电商“拐跑”,未来行业的竞争还会加剧。

  今年随着“李佳琦们”的增多,未来或者会吸引更多男性加入导购的行列。不过,业内人士提醒,男性在入行前,前期还是要积累基本功,专业性在这一行相当重要。“这是一个服务女性的行业,如果太过直男性格的男性建议还是不宜‘入行’,画风会有些格格不入。”该名经营渠道的业内人士告诉记者,不否认行业确实对男性存在一定的门槛,可最主要还是需要男性自身对职业形成认可。“尽管我会倾向于招聘男导购,但我招聘时会对男导购有更多门槛的要求,这个男生首先必须是心思细腻的类型”作为新生的事物,男导购还存在着种种的挑战,男导购能否成为行业常态还需时间验证。

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