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黑猫投诉:帮宝适公众号虚假宣传,诱导关注,拖延发货

日期:2019-07-18 15:48

“12号楼5单元”投诉“帮宝适纸尿裤微信公众号”,要求赔偿,作出处罚,发货,其中涉诉金额110元,目前投诉处理中。

消费者“12号楼5单元”在7月17日向黑猫投诉平台反映:“5月初,帮宝适公众号发起拉满100人即可得正装拉拉裤的活动,当时链接并没有任何规则说明,5月中旬到公众号询问发货情况,客服回复15个工作日内发货,6月初再次询问,继续说15个工作日内,此时参加已超过一个月,客服说需等他们的电话核实发货地址,结果我等了近一个星期之后并没有任何电话,6月15日,我再次询问客服,客服说需要和宝洁公司长期合作的月子,月嫂,早教机构会员才可以参加活动且成功后正常发货,至参加前到参加成功后并没有任何这方便的提示,公众号一拖再拖,两个多月过去了,还说在加急发货,这让人不能信服,故投诉帮宝适公众号,虚假宣传,诱导关注,欺骗性宣传销售,请平台解决”

投诉详情:帮宝适公众号虚假宣传,诱导关注,拖延发货