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黑猫投诉:京东物流,黑心产业,吞了我的酒,跟我说漏了,漏了没照片图片而

日期:2019-07-18 17:16

“宝贝芣酷_804”投诉“京东物流”,要求赔偿,道歉,其中涉诉金额3000元,目前投诉已回复。

消费者“宝贝芣酷_804”在7月17日向黑猫投诉平台反映:“JDX000194499*** 京东物流,黑心产业,吞了我的酒,跟我说漏了,漏了没照片图片而且故意把我其他酒弄烂,伪造成漏酒假象,从6.30号发出,经历了10天,我几万的的酒被他们弄成破烂,他现在跟我说只能赔付我500,解决赔付问题的时候特别不正规,一个所谓的杭州站点的业务员加我微信,说他给我进行赔付,让我在京东不要投诉了,我撤诉了,让他们把我剩下的11瓶茅台酒给我先发回来,我看到盒子,瓶身都都被腐蚀了,酒价值贬值了好多,京东这边就跟我说,我当时这一箱只进行了500的保价,因此只能赔付我500快,一块钱都不会多赔,按他们这种操作好了,没图片,没照片,就说我里面有一瓶酒漏了破了,如此不专业的处理,我要申诉,也警戒大家以后贵重物品绝对不能发京东物流,都是骗人的,坑你钱的,望有关部门核实。不要让不法商家,坑害消费者”

黑猫投诉:京东物流,黑心产业,吞了我的酒,跟我说漏了,漏了没照片图片而

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商家“京东客服”7月17日在黑猫投诉平台回复:“您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,专员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!”

消费者“宝贝芣酷_804”在7月17日向黑猫投诉平台再次反映:“赔我一瓶18年份茅台飞天酒,我不需要你们的钱,我只要我的酒”

消费者“宝贝芣酷_804”在7月17日向黑猫投诉平台再次反映:“一箱12瓶茅台飞天酒,寄到目的地少了一瓶茅台飞天,京东这边跟我说漏了,但是我连我的漏酒酒壳子都没看到,也许他们知道我价保的少,私吞我的酒,然后跟我说漏了,按价保的金额赔付,他们赚大了”

投诉详情:京东物流,黑心产业,吞了我的酒,跟我说漏了,漏了没照片图片而且故意把我其他酒弄烂