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美丽“汉娜”打造时尚女人

日期:2019-08-13 14:51

  

引“粉红丝带”活动入茂名,关爱女性健康。

——访汉娜美容院连锁机构陈美清女士

本报记者 陈耀谋 温国 谭伟凤

  17年来,有这么一个美丽女人,她用自己精湛的技术帮助了无数爱美女士留住了青春,她用自己同样美丽的心灵,帮助无数女性走出了情感的困惑。而时至今日,她创办的汉娜美容美体连锁机构,已成为我市乃至省内外美容业一个响亮的品牌!

  在一个明媚的春日,记者采访了这个洋溢着知性美和成熟魅力的时尚女人。初见年逾四十的陈美清,正满面春风地处理着店里的事务,显得自信而从容。招呼记者落座后,她娓娓地讲述起自己的创业故事。从陈美清充满微笑的言谈举止中,记者感受到这位成功女性是那么富有热情、爱心与魅力……

创业维艰

  陈美清原本是一名教师,1991年下海后,爱美的她闪出了一个想法:开一家美容院。这个想法得到丈夫赞成,她于是向亲友借来2万元启动资金,在春苑公园旁找到了一间20平方米左右的店面,添置了两张美容床和一些简单的设备,便开张了。令她始料不及的是,事业并没有想象中的顺利,由于聘请的师傅态度不是很好,回头客不多,以致生意门可罗雀。陈美清只能干着急。经过一段时间的惨淡经营后,她深深意识到,自己如果没有技术始终处处受制于人。“我一定学会美容技术,将来在美容界大展拳脚。”正是凭着一股不服输的韧劲促使她毅然结束了生意,前往广州的美容美发学校求学。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,在学到美容的理论知识后,她继续留在广州的一家高档美容院打工:偷师学艺。

  1992年,掌握了一套过硬的技术后,她又杀回茂名发展,到物资大厦美容美发中心应聘当美容师。“工作中,我对自己的要求十分严格,总是细心为客人做好每一次服务。”她说。慢慢地,她以耐心、细心和精湛的美容技艺赢得一大批回头客,在美容界闯出了名堂。当时,她的两大绝活:文眉、祛除暗疮,在顾客当中有口皆碑,甚至连深圳、广西乃至加拿大都有顾客前来找她,令她每天应接不暇。

  1993年,她接手承包了物资大厦美容美发中心。在开始第二次创业之路后,她牢牢树立起经营的第一准则:顾客满意才算真正的服务。为了保证效果,她每次进回新的化妆品,总是把家人的脸当成“试验田”,那时候,她丈夫的脸经常是红一块紫一块,以致去接孩子放学时,孩子总是“抗议”他太丢人。

  1997年承包期满后,在市区,她兜兜转转,最后决定选址官渡南路,创立了汉娜美容院。2002年,又在人民南路开了分店。随着人们对美容、保健意识的加强,陈美清打破传统的美容观念,不再局限在脸部护肤等局部服务项目,而扩展到包括女性形体美、心灵美内外兼修等范围。“汉娜”专业的技术服务、独特科学管理模式,带动了品牌效应,使得自身的名气越来越大,在全国各地拥有越来越多的加盟店。

诚信待客

  在经营中,陈美清总是对顾客热情体贴,坦诚相待,每当得知客户有心灵困惑,她总是站在她们身边,积极帮她们排忧解难。正是这种以诚待人、乐善好施的品格,为她赢得了更多顾客的信赖。

  陈美清坦言,自己今天能取得成功,除了家人的大力支持外,更与一群有情有义的顾客密不可分。她讲起了一件特别让她感动的往事:1997年她承包的美容美发中心到期后,面临着要另觅经营场所的问题。然而由于她和丈夫的积蓄不多,遇到了资金这个“拦路虎”。得知她的境况后,便有多个萍水相逢的顾客借款相助,最多的竟然借了2万。正是顾客的义举,才让她的事业延续下去。

  在“汉娜”,记者见到了正在做美容的林姨时,惊叹岁月竟然没有在她脸上留下什么痕迹。她说:我觉得这里给我的不仅仅是幽雅舒适的环境、多元化项目,最重要的让我真正感受到心灵的放松。她以前是医院的常客,而经常进行健身美容之后,不要说生大病,就连感冒发烧也很少了。她还告诉记者,这十多年来一直“追随”着“汉娜”,是一名忠实的粉丝,除了到外地探儿子外,她几乎天天都会到这里“报到”,在她眼中这里就是她另外一个温馨的“家”。像林姨这样的熟客,“汉娜”还有很多很多。